FIT CODE プライバシーポリシー

FIT CODE(以下、「当社」といいます。)は、提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
また、当社はサービスの品質向上のため、ユーザーとの面談・電話及びウェブ会議等の録音・録画をさせていただく場合がございます。
当社は、本サービスの性質上、体重・体脂肪・既往歴・食事内容等の健康に関する情報(個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当するものを含む)を取り扱う場合があります。
これらの情報については、通常の個人情報と同様またはそれ以上の安全管理措置を講じ、本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用します。
「個人関連情報」とは、個人情報保護法にいう「生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの」を指します。本サービスを利用する際のユーザーのcookie情報、成果承認に利用するユーザー識別子等が個人関連情報に含まれます。
なお、LINE公式アカウントを通じて取得した情報についても、本ポリシーに従い適切に管理します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
当社は、ユーザーが本サービスをログイン・利用した際にcookie情報を取得します。また、当社はユーザーの成果承認のためにユーザー識別子を取得いたします。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1) 当社サービスの提供・運営のため
(2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービス     の案内のメールを送付するため
(4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
(6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7) 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
(8) 上記の利用目的に付随する目的

当社が個人関連情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。(ユーザーがLINE等で提供した健康データは含みません。)

・本サービス等を円滑に提供するため
・本サービス等の利用状況等を調査および分析し、品質向上、改善、開発をおこなうため
・本サービス等に表示するコンテンツや広告等をパーソナライズするため
・本サービス等に関してお客様と連絡を取るため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・お客様に対して本サービス等代金の請求または商品・賞品の発送をするため
・本サービス等の安全性を確保するため
・不正アクセス行為、スパム行為等の不正利用を防止するため
・当社または第三者の商品・サービスに関する広告(パーソナライズされたものを含む)を提供するため ・本サービス等利用に関する統計データを作成するため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
なお、当社はサービスの品質向上を目的として、セッション中に録音・録画を行う場合があります。契約者は本規約への同意をもって、これに同意したものとみなします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
・予め利用目的等を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。

なお、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに必要事項について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合。

第6条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・その他法令に違反することとなる場合。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき利用停止等を行います。
当社は利用停止等を行った場合、またはこれを行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくユーザーに通知します。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて変更することができるものとします。
ただし、個人情報の利用目的の変更や第三者提供に関する重要な変更を行う場合には、変更前にユーザーへ通知または本ウェブサイト上での公表を行います。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

Mail:fitcode@outlook.jp (お名前とご用件を明記の上ご連絡ください。迅速に対応いたします。)

【2025年7月1日制定・2026年3月改訂】 FIT CODE(個人事業主)